Центр планирования, аккредитации и оценки качества

Цели и задачи

Разработка и внедрение мер, направленных на повышение качества образовательных услуг и деятельности университета в соответствии с международными стандартами ISO 9001. Реализация политики, целей университета, а также стратегических программ, проектов и планов в рамках Стратегического плана развития Жезказганского университета.

Основные задачи

• Координация работы по функционированию и поддержанию системы менеджмента качества (СМК) университета
• Обеспечение соответствия документации СМК требованиям ISO 9001
• Организация и проведение внутренних аудитов
• Подготовка данных для анализа СМК со стороны руководства
• Участие в разработке и реализации стратегических программ, проектов и планов на уровне университета
• Обеспечение взаимодействия структурных подразделений при реализации стратегических задач
• Подготовка документации для прохождения институциональной и специализированной аккредитации

Функциональные обязанности

• Организация контроля реализации политики, стратегии и целей университета, а также целей подразделений в области качества
• Анализ причин снижения качества образовательных услуг
• Определение критериев оценки, мониторинг и совершенствование ключевых показателей эффективности (KPI)
• Подготовка материалов для анализа СМК высшим руководством
• Сбор, обработка и анализ данных для ежегодного отчёта о самообследовании университета
• Разработка предложений по совершенствованию организационной структуры и системы управления
• Методическая поддержка при разработке и совершенствовании документов СМК, контроль соответствия требованиям ISO 9001